2024.07.25 FAQ
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電脳サーキット初期不良パーツ交換申請方法

初期不良につきご迷惑をおかけしましたお客様、誠に申し訳ございません。
申請方法が変更となりましたため、下記を参照いただきますようお願いいたします。


https://science-toyshop.com/p/auth/defect
上記URLへアクセス後、パスワード入力欄にebと入力し
「認証」ボタンをクリックまたはタップ


ログインはこちらをクリックまたはタップ

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まだ会員登録がお済でないお客様は、まずは会員登録してから①へお戻りください。

※新規会員登録は少しスクロールすると表示されます。


交換を希望される商品をクリックして、カートに入れます。


送料が表示されますが、「このサイトでお支払い」をクリックまたはタップで次のページに進み、お支払方法にて「お支払い不要」を選択すると送料が0円となりますので、そのまま注文を確定してください。


不具合品を発送いたします。
お届けする交換品に返信用封筒が入っていた場合は、お手元の不具合品を入れてポスト投函をお願いいたします。

返信用封筒が入っていなかった場合は、
お手数ですが、お手元の不具合品は破棄願います。